Мы доставляем заказы по всей территории Российской Федерации.

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД:

• при заказе на сумму менее 5 000 ₽ — 300 ₽
• при заказе от 5 000 ₽ — бесплатно

Курьерская доставка за МКАД и в радиусе 15 км от него:

• от 600 ₽

Доставка в другие регионы — осуществляется транспортными компаниями по выбору клиента:

• СДЭК
• «Почта России»

Самовывоз:
доступен из пункта выдачи заказов (ПВЗ) по адресу: Смоленский бульвар, 24к3.

Пункт самовывоза для Москвы
доступен из пункта выдачи заказов (ПВЗ) по адресу: Смоленский бульвар, 24к3.

Для клиентов из Москвы и Московской области: при подтверждении заказа мы можем доставить его:

• в тот же день — если есть техническая возможность
• на следующий рабочий день
• либо в любую другую удобную для вас дату

Передача отправления в транспортную компанию — в течение 1–3 рабочих дней. В дни проведения акций сроки обработки заказов и доставки могут быть увеличены.

Согласование даты доставки:
Дата доставки оговаривается при подтверждении заказа оператором — за исключением доставки через транспортную компанию.

Условия доставки в регионы
Для отправки заказа в другой регион вам необходимо:
1. Выбрать транспортную компанию (СДЭК или «Почта России»).
2. Полностью оплатить заказ на сайте (100 % предоплата).

Если оплата не поступит в течение трёх дней, заказ будет автоматически отменён.
При отказе от заказа клиент оплачивает услуги доставки.

Оплата возможна:

• банковской картой на сайте
• банковской картой или наличными при получении у курьера

Косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату в соответствии с законодательством РФ.

Если товар поврежден или имеет производственный дефект, обратитесь в службу сервиса EXOSPHERUM: